Alain Afflelou Guadeloupe & Saint- Martin : L’excellence visuelle et auditive au cœur de l’archipel
Plus qu’un opticien, un partenaire de santé engagé à vos côtés depuis 2012.
Chiffres Clés :
- 9 adresses près de chez vous
- 100 % de l’effectif formé chaque année
- 70% de femmes et 70% de diplômés
Depuis l’ouverture de notre premier centre à Basse-Terre en juin 2012, notre réseau n’a cessé de croître pour offrir une couverture de soins optimale. De Destreland à Dothémare, en passant par Saint-Martin, nous construisons une histoire de confiance avec les familles antillaises.
N’hésitez pas à cliquer sur le bouton pour retrouver l’adresse de nos magasins.
Les valeurs fondamentales d’Alain Afflelou Guadeloupe et Saint-Martin
Présentation des valeurs
Au cœur de la réussite et du développement d’Alain Afflelou en Guadeloupe et à Saint-Martin résident des valeurs fortes, qui guident chaque action, chaque décision, et chaque relation. Ces principes fondamentaux façonnent l’identité du réseau et assurent une expérience de qualité pour tous nos acteurs, clients comme collaborateurs.
Intégrité
L’intégrité constitue la pierre angulaire de notre organisation. Elle repose sur la conviction que « Ma Réussite passe par la vôtre », une philosophie que nous appliquons à tous les niveaux. Envers l’ensemble des acteurs du groupe, cette valeur se traduit par la confiance mutuelle que nous instaurons et entretenons. La confiance déposée en chacun de nous est un engagement sincère, garantissant transparence et honnêteté dans toutes nos démarches.
Envers vous, nos clients et partenaires, l’intégrité signifie également un devoir d’authenticité, de respect et de loyauté. Nous nous engageons à offrir des services sincères, conformes à vos attentes, dans un esprit d’éthique irréprochable.
Constance
La constance est essentielle pour bâtir une relation durable basée sur la confiance. Dans nos rapports internes comme externes, nous croyons fermement qu’on ne naît pas groupe, on le devient. C’est par la co-construction, le partage d’idées et la collaboration que nous grandissons ensemble.
Notre bienveillance constitue un pilier majeur : face aux obstacles ou aux chutes inévitables sur le chemin, il est crucial de garder le cap avec détermination. La stabilité dans l’adversité permet de continuer à avancer sereinement vers nos objectifs communs.
Nous prônons également une écoute attentive et permanente. Il doit exister un espace d’échange libre où chaque voix peut s’exprimer sans jugement. Seule cette ouverture favorise l’innovation, la solidarité et le progrès collectif.
Compétence
L’adaptabilité est indispensable dans un secteur en constante évolution. Nos métiers évoluent chaque jour, tout comme les compétences que nous devons développer pour rester performants et pertinents. La flexibilité est également essentielle : nos champs d’action sont variés mais toujours orientés vers un seul objectif : la satisfaction client ou patient.
L’autonomie constitue une autre valeur clé. Elle repose sur une remise en question régulière de nos pratiques et une capacité à prendre des initiatives responsables. En cultivant cette autonomie, nous renforçons notre capacité à répondre efficacement aux besoins changeants de notre environnement.
Conclusion
Les valeurs d’intégrité, de constance et de compétence forment le socle solide sur lequel repose l’engagement d’Alain Afflelou en Guadeloupe et Saint-Martin. Elles incarnent notre volonté commune d’offrir un service exemplaire tout en respectant nos principes éthiques fondamentaux. Ensemble, forts de ces valeurs partagées, nous poursuivons notre mission : être plus qu’un simple opticien ou audioprothésiste, être un partenaire de confiance pour toute la communauté insulaire.
Reconnaissance et Excellence : Nos Trophées et Nos Postes Audio à Travers Quatre Sites
Une équipe dédiée à l’excellence
Notre réseau, composé de six sites en Guadeloupe, se distingue par la richesse de ses compétences et la diversité de ses profils. Avec deux audioprothésistes, une technicienne audio, deux assistantes, ainsi qu’un acteur majeur dans les domaines de l’audio et de l’optique, notre équipe incarne la compétence et le professionnalisme. La majorité de nos collaborateurs sont des femmes (70%), avec 70% titulaires de diplômes spécialisés, et 10% en formation en alternance. De plus, 80% de nos responsables sont des femmes, témoignant d’un engagement fort pour la parité et le développement professionnel.
Formation continue et notoriété croissante
Chaque année, 100% de notre personnel bénéficie d’une formation actualisée pour maintenir un haut niveau d’expertise. Notre réputation ne cesse de croître, faisant de nous l’un des acteurs les plus dynamiques du secteur en Guadeloupe. Notre présence sur six sites nous permet d’être proches de nos clients, offrant un service complet en réfraction optique, avec une couverture totale dans nos centres.
Nos trophées : symboles d’engagement et de performance
Nos distinctions récompensent notre progression constante et notre excellence opérationnelle :
- Basse-Terre : Reconnu pour sa croissance exceptionnelle.
- Lamentin : Le site ayant connu la plus forte progression.
- Destreland : La plus grande équipe.
- Le Moule : L’activité la plus stable.
- Grand Camp : La meilleure activité au mètre carré.
- Dothémare : Le meilleur démarrage récent.
- Audio : L’activité la plus prometteuse dans le domaine audio.
- GSV : L’équipe avec une forte capacité d’adaptation.
Une offre complète et innovante
Notre opticien est présent sur six sites stratégiques, équipés à 100 % en appareils de réfraction. Nous sommes fiers d’être l’un des rares réseaux à offrir une telle couverture intégrale, avec seulement 20 % de réseaux fermés dans la région.
Conclusion
Notre engagement envers l’excellence se traduit par une reconnaissance tangible à travers nos trophées et par la qualité exceptionnelle de nos services. Forts d’une équipe compétente, diversifiée et formée chaque année, nous continuons à renforcer notre position parmi les acteurs les plus innovants et performants en Guadeloupe.